全屋定制選購指南之一
在裝修家居行業(yè)里,全屋定制這個細(xì)分領(lǐng)域這幾年可謂是異軍突起,成了裝修家居行業(yè)里為數(shù)不多的亮點,涌現(xiàn)出許多大大小小的公司,真是數(shù)不勝數(shù),令消費者眼花繚亂。他們的差異在哪里?如何選擇?如何評估他們的服務(wù)?這些就成了許多裝修者關(guān)心卻困擾的問題。全屋定制確實是一個大問題,想要一下子講清楚是非常困難的,我想通過幾篇文章來聊聊全屋定制,首先我們先簡單地了解一下全屋定制吧,下面跟著小編一起來了解一下
定制家具其實最早是從櫥柜開始的,逐漸延伸到衣柜,衛(wèi)生間柜,鞋柜,榻榻米等等。再往下發(fā)展到護(hù)墻板(也叫木飾面),木門和門套,甚至連活動家具和地板一并包含在內(nèi)。所以說全屋定制的內(nèi)容是很豐富的,內(nèi)容越豐富難度也越大,對企業(yè)的要求也越高。一家全屋定制企業(yè)的實力主要體現(xiàn)在以下兩個方面設(shè)計能力
用同樣的材料做出來的產(chǎn)品后期效果大相徑庭,這種情況屢見不鮮。國內(nèi)各大品牌都忙著迅速擴(kuò)張跑馬圈地,擴(kuò)張的同時設(shè)計師隊伍培養(yǎng)卻跟不上擴(kuò)張的速度。往往是新店開張在即,直接到當(dāng)?shù)厥袌錾险腥耍倩ㄒ恢軙r間培訓(xùn)一下產(chǎn)品知識,會用畫圖軟件就直接就上崗了。為什么不注重設(shè)計師隊伍的建設(shè)?因為對于品牌商來說,設(shè)計師隊伍建設(shè)是一件很耗時費力很花錢的事情。往往自己付出了很大的代價培養(yǎng)出來的設(shè)計師,不經(jīng)意間為了多1000塊錢工資就跳槽去了隔壁公司。“我花錢給別人培養(yǎng)人才”,這種事情是絕對不允許發(fā)生的。所以定制家居行業(yè)內(nèi)很大比例是這類”通貨設(shè)計師“,他們更多的是為了完成公司交給的任務(wù):量房、畫圖、把產(chǎn)品填充到房子里就完成任務(wù)了。公司對他們也沒有太高的要求,求的是銷量而不是質(zhì)量。至于后期產(chǎn)品效果好不好他們并不關(guān)心,趕緊完成你家趕緊做下一家,多做一家多一份提成。老板們既不懂也不關(guān)心設(shè)計的好壞,只要設(shè)計的產(chǎn)品能順利放進(jìn)房子里變成錢,其他都不重要。正是拜這些設(shè)計師所賜,我們經(jīng)常能看到一些中西亂搭,牛頭馬面的產(chǎn)品。建議消費者要慎重選擇全屋定制的設(shè)計師,不是每個設(shè)計師都有能力做好全屋定制,至少我認(rèn)為目前我還做不到,以后會具體說的。說得苛刻一點,任何好的設(shè)計師都是時間和案例磨練出來的,很多初出茅廬的年輕設(shè)計師是很難做好全屋定制設(shè)計的。
生產(chǎn)能力
眾所周知,再好的設(shè)計方案必須要有好的生產(chǎn)能力才能保證才可以實現(xiàn)。近3年我看到的是全屋定制商家好像猶如雨后春筍般冒出,其中很大一部分是原來做櫥柜和衣柜的商家,甚至還有做木門和地板的也跟風(fēng)加入。大家都想把營業(yè)額做大,哪里有利潤就一擁而上,也不考慮自身條件是否能做好。雖然各個工廠都屬于木制品加工企業(yè),但畢竟術(shù)業(yè)有專攻,不同的工廠專長不同的產(chǎn)品。比如說做櫥柜的企業(yè)基本不會做木門,做地板的企業(yè)也很少會做櫥柜,做活動家具的企業(yè)也未必會做木飾面。市面上大多數(shù)的全屋定制企業(yè)其本質(zhì)也只是一些柜類家具的定制工廠。不過絕大多數(shù)的客戶真正的需求,也只不過是柜類家具的定制。在國外一般稱為cabinetry工廠。
近幾年雨后春筍冒出來這么多的商家,有幾家是把精力花在前期的產(chǎn)品設(shè)計上了?許多是千篇一律的相互抄襲,本身基本功較差,又不善于學(xué)習(xí),始終停留在以廣告營銷和銷售業(yè)績?yōu)橹鲗?dǎo)的模式上。典型的案例莫過于市場上現(xiàn)在比較知名的尚品宅配。從市場營銷角度來看,尚品宅配是一個非常成功的企業(yè),短短幾年一下子覆蓋全國市場,成為全屋定制領(lǐng)域里的航空母艦。但從產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品設(shè)計角度來看的確有點和其盛名不符。丑是一定的,有多丑就不好說了。更可笑的是因為尚品宅配的市場營銷做得好,以至于有大量的企業(yè)以此為榜樣,學(xué)習(xí)模仿中。